นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

MT MOTORBIKE (ต่อไปนี้จะเรียกว่า 'เรา', 'บริษัท') ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่อให้ท่านมั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการดูแลอย่างปลอดภัยและนำไปใช้อย่างถูกต้อง

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ติดต่อสอบถาม หรือใช้บริการของเรา โดยข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่:

  • ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน, สำเนาบัตรประชาชน (กรณีทำสัญญาซื้อขายหรือจัดไฟแนนซ์)
  • ข้อมูลการติดต่อ: เช่น เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ไปรษณีย์, ที่อยู่อีเมล, ไอดีไลน์ (LINE ID), หรือบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: เช่น รายละเอียดการซื้อขายรถมอเตอร์ไซค์, ข้อมูลการชำระเงิน, ประวัติการใช้บริการซ่อมบำรุงและซื้ออะไหล่
  • ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์, และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้ (Cookies)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่าน เช่น การนัดหมายดูรถ, การประเมินราคารับซื้อ, การจัดทำสัญญาซื้อขายและโอนกรรมสิทธิ์
  • เพื่อให้บริการหลังการขาย การรับประกันสินค้า และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการบำรุงรักษารถมอเตอร์ไซค์
  • เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการ เว็บไซต์ และนำเสนอสินค้าหรืออะไหล่ที่ตรงกับความต้องการของท่าน
  • เพื่อการสื่อสารทางการตลาด เช่น การแจ้งโปรโมชั่น ส่วนลด หรือข่าวสารใหม่ๆ ของ MT MOTORBIKE (โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา)
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้: ฐานสัญญา (Contract) เมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาซื้อขายหรือการให้บริการ, ฐานความยินยอม (Consent) เมื่อเราต้องการส่งข้อมูลทางการตลาดหรือใช้คุกกี้บางประเภท, ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) เพื่อการพัฒนาธุรกิจและรักษาความปลอดภัย, และฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้จะช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเพื่อนำไปปรับปรุงเว็บไซต์ ท่านสามารถเลือกตั้งค่าการยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานบางส่วนของเว็บไซต์ไม่สมบูรณ์

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น สถาบันการเงินที่ให้บริการสินเชื่อ (ไฟแนนซ์), บริษัทประกันภัย, หรือบริษัทขนส่งสินค้า ซึ่งมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการตามที่ท่านร้องขอ
  • หน่วยงานราชการ: เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น กรมการขนส่งทางบก

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย, การเข้าถึง, การใช้งาน, การเปลี่ยนแปลง, หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของท่านจะถูกจัดเก็บในระบบที่มีความปลอดภัยและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการขอถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

หากท่านต้องการใช้สิทธิดังกล่าว สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่ที่มีการปรับปรุงล่าสุด ขอให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่:
MT MOTORBIKE
โทรศัพท์: 094-4856659

อัปเดตล่าสุด: 9 มิถุนายน 2569